Pomoc / Asystent AI i GAIA
Wróć do rozmowy i znajdź wynik zadania AI
Historia, etapy pracy i gotowe materiały. Sprawdź istniejący wynik, zanim ponowisz polecenie.
Zanim zaczniesz
- Zaloguj się na to samo konto i wybierz tę samą firmę, w której prowadzono rozmowę. Historia w tym panelu dotyczy Twojego konta w danej firmie.
- Jeżeli widzisz błąd zapisu ostatnich wiadomości, zapisz je ponownie przed odświeżeniem strony. Sam widoczny tekst nie jest potwierdzeniem zapisu historii.
Odszukaj wcześniejszą rozmowę
Otwórz Asystio AI z dolnego paska portalu i sprawdź nazwę firmy u góry panelu.
Wybierz „Historia”. Na liście rozpoznaj rozmowę po tytule, dacie i liczbie wiadomości.
Wybierz rozmowę, aby wrócić do jej treści w „Chat”. Możesz przeczytać odpowiedzi i kontynuować tę samą sprawę.
Jeśli na końcu listy jest „Wczytaj wcześniejsze rozmowy”, użyj go, aby pobrać kolejną część historii.
- Otwórz rozmowę. Wybierz wpis, aby wrócić do jego treści. Nowa rozmowa nie zastępuje wcześniejszej historii.
- Data i wiadomości. Sprawdź datę oraz liczbę wiadomości, jeśli na liście masz kilka podobnych tytułów.
Rozwiń etapy przy odpowiedzi
W „Chat” odszukaj właściwe polecenie i rozwiń „Etapy odpowiedzi” pod nim. Szczegóły są domyślnie zwinięte; możesz je otworzyć także klawiszem Enter po ustawieniu na nich fokusu.
Odczytaj zapisane etapy i ich godziny. „Zadanie przyjęte. Czekam na wynik” oznacza oczekiwanie, a nie zakończenie pracy.
Przeczytaj odpowiedź i obejrzyj wynik poniżej etapów, bez zmiany widoku. Sam zapisany etap „Odpowiedź gotowa” nie potwierdza publikacji, wysyłki ani zmiany w module.
- Rozwiń lub zwiń etapy. Etapy odpowiedzi pokazują zapisany przebieg tylko tego polecenia. Nie otwierają innej rozmowy ani nie uruchamiają zadania ponownie.
- Etapy i godziny. Przyjęcie zadania i gotowa odpowiedź są osobnymi etapami. Żaden z nich sam nie dowodzi wysłania wiadomości.
- Odpowiedź i wynik. Wynik pozostaje pod etapami w tej samej rozmowie. Przy nim znajdziesz dostępne dalsze działania.
Znajdź gotowy materiał, nie tylko potwierdzenie
Szkic posta z polecenia w czacie pojawia się pod odpowiedzią w Chat. Jego przygotowanie może skończyć się później niż krótki komunikat o przyjęciu prośby.
Przy wyniku znajdziesz „Co dalej” z dostępnymi przyciskami, np. skróceniem tekstu lub otwarciem modułu. Sprawdź znaczenie działania przed jego wybraniem.
„Materiały” to osobny widok map, prezentacji i dodatkowych narzędzi, nie pełne archiwum odpowiedzi z Chat. Szkicu posta szukaj w jego rozmowie, nie w Materiałach.
Jeśli pod odpowiedzią pojawi się „Sprawdź postęp” lub „Pobierz ponownie”, przycisk odczytuje istniejący wynik. Nie jest to ponowne zlecenie przygotowania szkicu.
Co oznacza zatrzymanie odpowiedzi
Podczas pracy możesz wybrać „Stop”. Zatrzymuje odpowiedź w czacie, ale już zlecone zadanie może nadal kończyć się w tle. Nie traktuj Stop jako anulowania wszystkich zapisów lub wysyłek.
Zanim ponowisz polecenie, sprawdź jego dotychczasowy wynik i odpowiedni moduł. Ponowne zlecenie może utworzyć kolejne zadanie i ponownie wykorzystać kredyty AI.
Przycisk „Schowaj panel Asystio” zamyka panel. Jeśli trwa rozmowa głosowa, samo schowanie jej nie kończy; użyj osobnego sterowania zakończeniem rozmowy.
Rozróżnij błąd od pustej historii
Nie udało się wczytać historii
Wybierz „Wczytaj ponownie”. Błąd odczytu nie potwierdza braku rozmów. Jeżeli nie ma niezapisanych wiadomości, możesz odświeżyć portal i ponownie otworzyć panel. Gdy błąd wraca, zgłoś firmę, godzinę i komunikat.
Ostatnie wiadomości nie zostały zapisane
Pozostań na stronie i użyj „Zapisz ponownie”. Ten przycisk ponawia zapis historii, nie wykonanie zadania AI. Nie zamykaj ani nie odświeżaj strony przed wyjaśnieniem wyniku zapisu.
Nie ma rozmowy, którą pamiętam
Sprawdź konto, firmę i wcześniejsze strony listy. Historia innego konta lub innej firmy nie pojawia się tutaj. Nie rozszerzaj uprawnień tylko po to, aby uzyskać cudzą rozmowę.
Nie udało się odczytać wyniku zadania
Użyj dostępnego przycisku ponownego odczytu i sprawdź właściwy moduł. Błąd wyniku nie oznacza pustej bazy ani braku wykonanej operacji. Przy niejednoznacznej wysyłce nie zlecaj drugiej wiadomości bez sprawdzenia pierwszej.
Kiedy potrzebna jest historia firmy
Historia rozmowy i jej etapy nie są pełnym rejestrem zdarzeń firmy. Przy problemie z potwierdzeniem wizyty, SMS-em lub zaproszeniem właściciel albo administrator może sprawdzić Ustawienia → Historia i problemy.
Do zgłoszenia wystarczą adres panelu firmy, godzina, opis polecenia bez prywatnych danych oraz widoczny komunikat. Nie przesyłaj całej rozmowy, danych klientów ani kodów logowania.